상황별 판단
세 가지 상황은 계산 기준이 다릅니다
01
만기까지 유지
납입 완료와 환급 가능 시점이 같은지, 서비스 이용 시 조건이 달라지는지 확인합니다. 자동 지급인지 별도 신청인지도 확인 대상입니다.
대상 금액·지급 시점·조건 확인02
중도에 계약 해제
현재 시점의 해약환급금과 별도 가전 비용을 각각 확인합니다. 만기환급 비율을 현재 납입금에 그대로 적용하지 않습니다.
항목별 환급·추가 청구 확인03
상조업체 폐업
일반 해약과 다른 피해보상 절차입니다. 선수금 보전 기관, 등록된 납입 내역, 신청 절차를 공식 조회로 확인합니다.
보전 기관·공식 절차 확인비교 기준
“환급” 설명을 들었을 때 나눠서 볼 항목
| 질문 | 상조 부분 | 가전·렌탈 부분 |
|---|---|---|
| 매월 무엇을 내나요? | 상조 납입금과 납입 회차 | 가전 대금·렌탈료·할부금 해당 여부 |
| 무엇이 환급되나요? | 환급 대상 납입금의 범위 | 환급 포함·제외 여부와 근거 |
| 언제 받을 수 있나요? | 만기·대기 기간·신청 및 지급 조건 | 가전 부분의 정산·계약 종료 시점 |
| 일찍 끝내면요? | 시점별 해약환급금 | 잔여 대금·반환·철거 등 정산 항목 |
| 어디에 확인하나요? | 계약서·환급표·상조업체 | 해당 계약서·가전 또는 렌탈 사업자 |
확인 순서
가입 전 광고와 계약서를 대조하는 순서
- 대금 구분전체 월 출금액이 무엇으로 구성되는지 확인합니다. 상조 외 별도 계약이 있는지도 확인하세요.
- 만기 조건 확인“전액”이나 “100%”가 어떤 금액을 가리키는지 문서로 확인합니다. 납입 종료일과 환급 가능일을 나눠 적습니다.
- 중도 정산 확인현재 또는 예상 해제 시점의 해약환급표와 가전 부분의 정산 조항을 각각 받습니다.
- 사업자·보전 정보 확인내상조찾기에서 상조업체와 선수금 보전 정보를 확인하고, 계약서와 설명 자료를 보관합니다.
조건을 함께 확인하세요
상조·가전 납입 항목 비교표상조 결합상품을 적금이나 무료 가전으로 단정하지 마세요. 본 안내는 환급액을 산정하거나 개별 계약의 법적 효력을 판단하지 않습니다. 분쟁이 있으면 계약 자료를 갖춰 공식 소비자상담을 이용하세요.
상담 준비
이 여섯 질문을 확인하세요
내가 확인한 항목 표시
확인 표시는 이 화면에서만 유지되며 저장·전송하지 않습니다. 질문 복사는 직접 누를 때만 실행됩니다.
자주 묻는 질문
만기 100% 환급이면 낸 돈을 전부 돌려받나요?
표현만으로 전체 출금액이 환급된다고 볼 수 없습니다. 환급 대상이 상조 납입금인지, 가전 비용도 포함되는지, 지급 시점과 조건이 무엇인지 계약서로 확인하세요.
중도해지에도 만기환급 비율을 적용하나요?
같은 기준으로 보지 않습니다. 중도해제 시점의 해약환급표와 별도 비용을 확인해야 합니다.
업체 폐업 피해보상이 일반 해약환급금과 같나요?
다릅니다. 폐업은 선수금 보전 기관의 피해보상 절차를 확인하고, 일반 해약은 계약과 적용 기준에 따른 해약환급금을 확인합니다. 가전 등 다른 대금의 포함 여부도 구분하세요.
공식 근거와 안내 범위
공식 자료의 상조 결합상품 계약 확인 항목과 폐업 피해보상 절차를 참고했습니다. 특정 업체의 환급률·지급일·정산액을 보장하는 안내가 아닙니다.